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典型案例

购房者因商家误导而冲动购房该如何救济?

房价市场价格波动起伏较大,涨跌变化也影响着购房者的购房意愿,而一些开发商和中介机构,就通过打出低价广告,营造房源紧张的氛围,以此来诱使购房者产生争相购买的错觉,购房者往往未经过仔细思考和认真阅读合同条款,便草草交付定金,签署预购合同。

当购房者缓过神来,发现所谓的打折和抢购都只是假象时,却面对着苛刻的贷款条件和高昂的首付款,而申请退款则又面临开发商提出的高额违约金。这种情况下购房者能否通过法律途径救济以挽回损失,主张权利呢?

近期我所律师通过代理以下案件,成功助购房者进行了维权。

案情简介:

2021年6月,某房地产公司打出了售房价“仅4000/平米”的广告,王琳(化名)看到广告便前往了售卖大厅。可是售房人员表示4000/平米是内部员工价,目前端午节也在做活动,房价只需6000/平米,且房源紧张,房屋很快就要卖完了。随后售房人员向王琳出示其手机显示的房源,王琳发现手机上展示的房屋正在被快速抢购,十几套房子在短短几秒钟就从“可购买”变成了“已售出”。此时王琳已经失去了理智判断,便马上签购了一套90平米的房屋,就在这时,售房人员告知他这套房屋有人也在抢购,王琳需要尽快支付定金,王琳立刻当场支付了2万元定金。支付定金后,售房人员告诉他由于房源紧张,必须在三天内支付20%首付,并称公司会教你如何操作去贷款。王琳支付20%的首付款后,售房人员又称需要补交至50%的首付款,王琳只得再次付款。

售房人员向王琳承诺开发商可以帮王琳使用其公积金贷款还房贷,王琳在按照售房人员指示操作后,公积金贷款却未能成功。王琳此时已没有足够现金支付剩余的购房款,他向开发商提出退款,但开发商要求须扣除房屋总价款10%的金额作为违约金赔偿,而且要一年左右才能将王琳支付的剩余款项退还。王琳无奈,委托我所律师进行代理。

我所律师接受委托后,协助王琳多次前往开发商处进行调查取证,拿下了关键的录音、录像等证据。经过调查发现该开发商房产销售的热潮实际上是用后台软件做出的假象,根本没有购房者竞相购买,房屋销售情况也是虚构的。开发商正是通过这样的方式,让购房者一步步走进他们设计好的环节,让购房者被低价和热销冲昏头脑,最终冲动消费签订协议。通过步步紧逼的索要定金、首付和贷款,以将购房者牢牢锁定。

代理律师认为由于开发商的虚假宣传,导致了购房者对销售状况的错误认识,构成了欺骗。同时开发商当初承诺的协助贷款义务并没有履行,导致购房者无法贷款成功,致使合同目的无法实现。根据《民法典》第一百四十八条规定,“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

本案最终在我所代理律师努力下,王琳与开发商就退还费用达成调解协议,开发商将当事人王琳的定金及首付款共计人民币264468元全部退还,且王琳无需承担任何违约责任。

云南震序律师事务所提醒各位购房者,房屋买卖对于个人而言属于大额交易,务必慎之又慎,签署房屋买卖合同必须对其合同条款理解到位,保持冷静沉稳的消费心理,切不可因冲动而盲目消费。否则极易陷入开发商的条款陷阱和购房圈套。


作者简介:


张静律师

云南震序律师事务所副主任、高级合伙人;云南省涉法涉诉专家。张静律师曾带领团队承办了2000多户购房业主与房地产开发商商品房购房合同纠纷案,具有丰富建筑房地产法律实务经验和扎实的理论功底。



李泽演律师

云南震序律师事务所执业律师。毕业于云南大学,工学硕士。承办了近千起购房业主与房地产开发商商品房购房合同纠纷案,具有丰富建筑房地产法律实务经验。



田雨寒实习律师

云南震序律师事务所实习律师。毕业于中国人民警察大学,军事学硕士。坚持用专业的知识,以真诚的态度,办负责的案件。


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